Logo
Interactive AI Video Agent at WEF 2026

Interactieve AI Video Agent op
het World Economic Forum 2026, Davos

Interactieve, levensechte AI-expert die de ideale kop thee of koffie aanbeveelt.

Bekijk onze video

Beschrijving

De "AI Flavourist" betrok bezoekers door middel van natuurlijke dialoog, deskundige kennis, en vertaalde persoonlijke voorkeuren naar een thee- of koffieaanbeveling. De ervaring combineert een zeer realistische AI-agent, een fysieke kiosk die premium thee en koffie serveert, en een gepersonaliseerde, door AI gegenereerde Ansichtkaart uit Davos.

Wat in Davos werd gedemonstreerd, vormt de basis van een bredere, aanpasbare technologie die is ontworpen voor klantervaring, training en storytelling.

AI Flavourist at Davos

Hoogtepunten van het evenement

The Challenge - Davos

Uitdaging

  • Creëer een premium AI-ervaring die menselijk en geloofwaardig aanvoelde voor een deskundig publiek op het World Economic Forum
  • Demonstreer de waarde van AI op een tastbare manier, verder dan thought leadership in conferenties en panels
  • Bouw een sterke verbinding van het TCS-merk met AI door middel van een impactvolle ervaring
  • Versterk de aanwezigheid van TCS in Davos buiten het evenement

Oplossing

  • Een fotorealistische, real-time, intelligente GenAI Agent die op een natuurlijke, menselijke manier interactie had met bezoekers
  • De agent was getraind met door experts samengestelde kennis om aanbevelingen te doen met nauwkeurigheid en geloofwaardigheid
  • Het uiterlijk, gedrag en de articulatie van de agent waren zo gemaakt dat deze het dichtst bij een echte menselijke expert zoals een Sommelier kwam, om een premium en inhoudelijk gesprek te leveren
  • Leverde een multi-sensorische ervaring waarbij bezoekers een warme kop kregen die overeenkwam met het smaakprofiel van hun aanbeveling bij dezelfde kiosk
  • Versterkte de impact via een deelbare LinkedIn-vriendelijke, gepersonaliseerde Ansichtkaart uit Davos
  • Een systeem dat volledig aanpasbaar en schaalbaar is voor diverse zakelijke gebruiksscenario's
The Solution - Davos
Impact - Davos

Impact

  • Maakte honderden zinvolle interacties mogelijk met een zeer select publiek
  • Toonde AI als een facilitator van dialoog en een premium gepersonaliseerde horeca-ervaring
  • Genereerde hoge betrokkenheid op sociale media doordat bezoekers hun gepersonaliseerde Ansichtkaart uit Davos deelden, ter ere van de geest van dialoog, wat resulteerde in talrijke vermeldingen van het merk Tata
  • Een flexibel GenAI-framework opgezet, toepasbaar op:
    • Klantervaring in horeca-, retail- en merkomgevingen
    • Oplossingsdemonstraties voor complexe producten en diensten
    • Training en operaties, via expertsystemen en realistische simulaties
    • Culturele ruimtes, die gepersonaliseerde verhalen en begeleiding mogelijk maken

Ontdek hoe een op maat gemaakte AI-agent jouw
klant ervaring, bedrijfsvoering en
storytelling kan ondersteunen.

Thapas Joseph en ontdek hoe wij jouw toekomst vandaag werkelijkheid kunnen maken.

Let's
talk

Let's
talk